Сотрудники министерств и ведомств Японии благодаря платформе генеративного ИИ Gennai стали тратить на работу в среднем на 110 минут меньше в неделю, показал опрос Digital Agency, о котором сообщила The Japan Times. Онлайн-опрос проводился в августе и сентябре, в нём учли 6439 ответов.

Более половины участников сообщили, что экономят не менее часа в неделю. Сокращение на один-три часа отметили 35,1% опрошенных, на три-пять часов — 10,9%, на пять-десять — 5,2%, а на десять часов и более — 3,2%. У 34,6% респондентов продолжительность работы почти не изменилась.

Среди наиболее заметных эффектов сотрудники назвали возможность быстрее подготовить черновик, найти нужные сведения в больших объёмах документов и оперативнее разобраться в технических знаниях.

Почти каждый день платформой пользуются 10,4% опрошенных, три-четыре раза в неделю — 11%, один-два раза в неделю — 26,4%. При этом 31,2% сказали, что редко обращаются к Gennai или вовсе им не пользуются.

Платформу разработало и обслуживает Digital Agency. Она доступна примерно 180 тысячам государственных служащих; теперь в ней есть функция ИИ-агента, способного самостоятельно выполнять одновременно две и более задачи.

Экономия в среднем почти двух часов в неделю показывает, что ИИ может заметно облегчить рутинную работу с документами. Но почти у трети участников часы не изменились, а ещё 31,2% редко пользуются платформой или не открывают её вовсе. Значит, доступ к инструменту сам по себе не превращает его в рабочую привычку.

Опрос отражает широкий разброс результатов: часть сотрудников уже регулярно использует Gennai для поиска, черновиков и освоения технических материалов, тогда как для многих рабочий распорядок остался прежним.