Amazon Q Business автоматизирует обучение сотрудников через интеллектуальный чатбот
Amazon Q Business предлагает готовое решение для автоматизации обучения сотрудников через интеллектуальный чатбот с RAG-технологиями и кастомными плагинами.
Salesforce
Salesforce — лидер CRM с мощными AI-возможностями через Einstein Platform. Предиктивный анализ продаж, автоматизация маркетинга, AI-чатботы. Генеративный AI для создания контента. Интеграция с Slack для AI-powered коллаборации.
Новости
ИИ сокращает начальные позиции, но открывает новые возможности для выпускников
ИИ автоматизирует рутинные задачи, усложняя поиск первой работы, но выпускники с ИИ-навыками получают преимущество. Университеты адаптируют программы, создавая новые карьерные траектории.
Salesforce анонсировала Agentic Automation для автономных бизнес-процессов
Salesforce представила Agentic Automation — ИИ-агентов для автономного выполнения многоэтапных бизнес-процессов в CRM. Технология сокращает рутину на 40-60%, но требует контроля.
Salesforce открывает стажировку Futureforce для инженеров по системам принятия решений
Salesforce запускает стажировку Futureforce для инженеров-решений. Участники получат опыт работы с CRM-платформой и реальными бизнес-кейсами под руководством экспертов.
Salesforce и IBM внедряют Zero Copy для доступа к данным без перемещения
Salesforce и IBM интегрируют Zero Copy для доступа к данным мейнфреймов без копирования. Технология ускоряет ИИ-агентов и создание единого клиентского профиля.
В Salesforce показали автономных ИИ-агентов для управления бизнес-процессами
Salesforce представила систему LEoptical, где ИИ-агенты автономно управляют маркетингом, сервисом и лояльностью клиентов. Решение победило в конкурсе Agentic Marketing Showdown, демонстрируя новый подход к бизнес-автоматизации.