Оглавление

По сообщению Workday, компания анонсировала расширение платформы Illuminate™ новыми ИИ-агентами для HR, финансов и отраслевых решений. Это происходит на фоне парадоксальной ситуации: при росте инвестиций в ИИ до миллиардов долларов лишь 5% компаний видят реальную отдачу от этих вложений, как показывает исследование MIT.

Агенты с измеримой пользой вместо точечной автоматизации

Новые агенты Workday созданы для решения конкретных бизнес-задач: от управления производительностью и планирования персонала до финансового закрытия. Они встроены непосредственно в рабочие процессы и используют контекстные данные платформы, что отличает их от разрозненных решений, которые часто не интегрируются с реальными процессами компании.

Идея «специализированных агентов» вместо универсального ИИ — это разумный ответ на проблему низкого процента внедрения корпоративных AI-решений. Workday использует свое ключевое преимущество: глубокую интеграцию с ERP-системами и доступ к структурированным данным. Вопрос в том, насколько гибкими окажутся эти агенты в реальных условиях, где бизнес-процессы часто уникальны для каждой компании.

Конкретные решения для HR, финансов и отраслей

В портфолио новых агентов вошли:

Для HR

  • Business Process Copilot Agent — автоматизация настройки бизнес-процессов
  • Performance Agent — анализ данных о производительности и рекомендации по действиям
  • Employee Sentiment Agent — непрерывный анализ обратной связи сотрудников

Для финансов

  • Financial Close Agent — автоматизация процесса финансового закрытия
  • Financial Test Agent — непрерывное тестирование для обнаружения мошенничества

Для отраслевых решений

  • Academic Requirements Agent — автоматизация создания академических требований
  • Student Administration Agent — автоматизация административных задач студенческого цикла

Workday Flex Credits: гибкая модель потребления ИИ

Компания также представляет Workday Flex Credits — новую модель подписки, призванную упростить масштабирование ИИ. Ключевые особенности:

  • Встроенный доступ к кредитам в рамках подписки
  • Возможность масштабирования по мере роста использования ИИ
  • Универсальность применения во всех различных агентах и инновациях платформы

Уже существующие агенты Workday демонстрируют впечатляющие результаты: Contract Intelligence Agent сокращает время выполнения контрактов на 65%, а Financial Audit Agent экономит до 900 часов в год на автоматизации сбора аудиторских доказательств.

Этот подход отражает растущую тенденцию в корпоративном ИИ: переход от общих решений к специализированным инструментам, которые решают конкретные бизнес-проблемы и интегрируются в существующие рабочие процессы, а не требуют их перестройки.