Утечка данных в Air France и KLM: хакеры атаковали платформу обслуживания клиентов
Air France и KLM подтвердили утечку данных клиентов через взлом сторонней платформы. Эксперты отмечают оперативное реагирование, но предупреждают о рисках фишинга.
KLM — Королевские авиалинии Нидерландов, пионер в использовании AI в авиации. Применяет искусственный интеллект для чат-ботов обслуживания клиентов, предиктивной аналитики полётов, оптимизации расписания и персонализированных рекомендаций для путешественников.
Air France и KLM подтвердили утечку данных клиентов через взлом сторонней платформы. Эксперты отмечают оперативное реагирование, но предупреждают о рисках фишинга.