ScotRail прекращает использование искусственного голоса «Айона» в объявлениях на поездах после жалоб профессиональной актрисы озвучивания Гейанн Поттер, сообщает BBC. Шотландский оператор железнодорожных перевозок в мае внедрил синтезированный голос от шведской компании ReadSpeaker, но столкнулся с критикой за использование голосовых данных без четкого согласия.
Конфликт вокруг цифрового двойника
Гейанн Поттер записала образцы голоса с шотландским акцентом в 2021 году, полагая, что они будут использоваться для программ доступности и электронного обучения. Однако её голос стал основой для системы объявлений, которая, по её словам, превратилась в «ужасную роботизированную версию» самой себя.
Это классический случай, когда технологические компании используют творческий труд без должной компенсации и прозрачности. Проблема не в самом синтезе речи, а в нарушении договоренностей и отсутствии четких границ использования данных.
Актриса заявила, что её голос используется как AI-клон без её согласия, что особенно болезненно в индустрии, где и без того сложно строить карьеру.
Технические и этические аспекты
Технология ReadSpeaker использует машинное обучение для эмуляции акцента или языка на основе записей. Система преобразования текста в речь позволяет вводить любой текст, который затем произносится с шотландским акцентом.
Критика исходила не только от актрисы, но и от пассажиров, которые в соцсетях называли голос «странным» и «неестественным». Изначально ScotRail заявлял, что пассажиры «привыкнут со временем», но под давлением общественности и министров изменил позицию.
Transport Scotland подтвердила, что оператор работает над заменой голоса «в ближайшее время», хотя не уточнила, будет ли альтернатива человеческой записью или другой AI-системой.
Отраслевые последствия
Профсоюз Equity, представляющий работников творческой индустрии, назвал растущее внедрение AI-технологий «реальной проблемой». Этот случай создает важный прецедент для:
- Четкого определения прав на голосовые данные в контрактах
- Установления границ коммерческого использования AI-синтеза
- Создания прозрачных механизмов компенсации
ReadSpeaker заявила, что «исчерпывающе ответила на concerns через юридического представителя Поттер», но явно недооценила этическую составляющую спора. ScotRail пока не назвал сроки замены системы, но пообещал обновления «в ближайшие недели».
Оставить комментарий