По сообщению The Verge, Ник Тёрли, руководитель ChatGPT в OpenAI, раскрыл новые детали о реакции пользователей на обновление до GPT-5 и стратегии развития платформы. В эксклюзивном интервью подкасту Decoder он признал неожиданную силу эмоциональной связи пользователей с ИИ-моделями.
Неожиданная реакция на смену моделей
После запуска GPT-5 команда Тёрли столкнулась с беспрецедентной волной недовольства из-за отключения предыдущей модели GPT-4o. Как отмечает Тёрли: «Мы недооценили уровень привязанности людей к конкретной версии ИИ. Для многих это не просто инструмент, а персонализированный цифровой собеседник».
Эта реакция заставила OpenAI пересмотреть стратегию:
- Экстренное восстановление доступа к GPT-4o для подписчиков Plus
- Разработка новых протоколов вывода моделей из эксплуатации
- Признание необходимости учитывать эмоциональные аспекты взаимодействия с ИИ
Будущее платформы: интерфейс и монетизация
В интервью Тёрли затронул ключевые вопросы развития ChatGPT:
- Реклама: «Мы изучаем модели монетизации, но пока не планируем внедрять традиционную рекламу»
- Галлюцинации: Постепенное улучшение точности ответов через архитектурные изменения
- Интерфейс: «Чат-бот — временная форма. Будущее за принципиально иными способами взаимодействия»
Феномен эмоциональной привязанности к ИИ — не побочный эффект, а системная особенность антропоморфных интерфейсов. Пользователи проецируют на алгоритмы человеческие ожидания, а компании обязаны это учитывать в жизненном цикле продуктов. Особенно показательно, что OpenAI, обычно уверенно выводящая устаревшие технологии, здесь пошла на попятную — прецедент для всей индустрии. Ключевой вопрос теперь: как масштабировать персонализацию без создания цифровых зависимостей?
Тёрли также подчеркнул цель создать продукт, который можно «без колебаний рекомендовать даже уязвимым категориям пользователей», что указывает на смещение фокуса с технологической гонки на социальную ответственность.
Оставить комментарий