Оглавление

По сообщению The Verge, генеральный прокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс подала иск против Early Warning Services (EWS) — оператора платежной системы Zelle. В иске утверждается, что платформа с момента запуска в 2017 году имела критические уязвимости, позволившие мошенникам похитить свыше $1 млрд у пользователей.

Суть обвинений

В судебном документе утверждается, что EWS (совместное предприятие Bank of America, JPMorgan Chase и других банков) сознательно игнорировала риски. Основные претензии включают:

  • Отсутствие верификации при регистрации, позволявшее создавать аккаунты с поддельными email
  • Задержки в рассмотрении жалоб и блокировке мошенников
  • Вводящую в заблуждение рекламу о «безопасности» сервиса

Контекст и реакция

Иск повторяет аргументы ранее отклоненного дела от Бюро финансовой защиты потребителей (CFPB), закрытого после кадровых перестановок в ведомстве. Представитель Zelle Эрик Бланкенбейкер назвал иск «политическим трюком»: «Это поощрит мошенников, а не остановит их».

История Zelle — классический пример системной проблемы финтеха: гонка за долей рынка важнее безопасности пользователей. Особенно цинично выглядит то, что уязвимости были известны еще до запуска. Хотя в 2023 году банки начали возмещать жертвам «имперсонных» афер, это запоздалая реакция на многолетнее бездействие. Реальный урок для рынка: регуляторы начнут бить по кошельку компаний, экономящих на защите клиентов. В ближайшие годы такие иски станут нормой — особенно в юрисдикциях с жесткими законами о персональных данных.

Джеймс требует компенсаций для пострадавших ньюйоркцев. Дело может создать прецедент для аналогичных исков в других регионах, где действуют строгие нормы кибербезопасности.